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Hallo, ich habe am Freitag über den Premium Versand von Amazon ein Paket bestellt. Dieses sollte per DPD geliefert werden. Montag: Bin den ganzen Morgen Zuhause, der Zusteller war laut Tracking um 9:15 bei mir, was ich so auch bestätigen kann, weil ich ihn wegfahren habe sehen. Geklingelt wurde nicht, nur eine Benachrichtigung im Briefkasten dass ich nicht anzutreffen war. Im Tracking das selbe. Nachmittags sei er scheinbar nochmal da gewesen, da war ich allerdings nichts da, kann ich also nichts zu sagen. Benachrichtigung war diesmal keine im Briefkasten. Habe dann dort angerufen (0,60€ pro Anruf aus dem Mobilfunknetz btw) und die Sache geschildert. Tut Ihnen Leid, Sie kommen morgen nochmal. Dienstag: Bin den ganzen Morgen Zuhause, der Zusteller war laut Tracking um 9:15 bei mir. Wieder kein Klingeln. Nachmittags das selbe. Anruf bei DPD und Amazon. Ausgemacht, dass er heute zum Paketshop liefern soll. Mittwoch: Bin den ganzen Morgen Zuhause, der Zusteller war laut Tracking um 9:15 bei mir. Wieder kein Klingeln. Kein verschicken zum Paketshop wie vereinbart. WOLLEN DIE MICH FUCKING VERARSCHEN? Mal im Netz gegooglet, ich bin scheinbar nicht der einzige, mit dem die diese Spielchen treiben. https://www.testberichte.de/r/produkt-meinung/dpd-versanddienst-60335-1.html Nur eine von unzähligen Seite mit 90% nur schlechter Bewertung. Ich vermute, dass die das mit Absicht machen, damit die aufgebrachten Kunden ihre fucking 60 cent teure Hotline anrufen. So kann man auch Geld verdienen. Kann man dagegen nicht irgendwie vorgehen? Ich meine es kann doch nicht sein dass die scheiß Zusteller einfach nicht klingeln. Nie. Lest die Kundenbewertungen. Immer das selbe Muster. Und bitte verschont mich mit aber aber die armen Paketboten werden ja so gestresst...das die Bedinungen nicht optimal sind ist mir bewusst, aber sicher keine Rechtfertigung für so ein Verhalten. Andere Firmen bekommen es ja auch hin zu klingeln.
