Wurst91

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  1. Wurst91

    fühle mich so machtlos wegen nicht erfolgter Geldrückerstattung die ich wegen nicht erfolgter Leistung angefordert habe.

    Ich habe angefragt und dann meinten sie dass es nach 2 Wochen da sein sollte. Nach 2 Wochen war das Geld immernoch nicht auf mein Konto und nach erneuter Anfrage meinten die: "Wir kümmern uns um eine schnelle Rückabwicklung, manchmal kommt es seitens der RE-Stelle zu Verzögerungen. Velen dank für deine Geduld. Du wurdest keinesfalls vergessen" Jetzt sind wieder 2 Wochen verstrichen. Warte seit fast fünf Wochen. Ist das normal? WIll nochmal ne mail schreiben aber ich weiss auch net was zu tun ist wenn wieder nix da ist. Kenn mich in solchen Sachen garnet aus.

    1. Vorherige Kommentare anzeigen  3 weitere
    2. Njo

      Njo

      Solltest du Geld überwiesen haben, stelle einen Rückholauftrag bei deiner Bank. Kostet wahrscheinlich Bearbeitungsgebühren, könnte dir aber einiges an Stress ersparen. 

    3. Wurst91

      Wurst91

      Geld ist heute angekommen nachdem ich Ihnen gestern bloß geschrieben habe, dass sie in Kürze die erste Abmahnung wegen Verzug erwarten haha. Danke für die  Hilfe!